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Como obter um certificado digital por videoconferência?

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Atualmente, diversas atividades podem ser realizadas pela internet. Um fenômeno ainda mais impulsionado pela pandemia em decorrência do Coronavírus em 2020. O que antes não podia ser feito no ambiente digital, foi readaptado e inserido nas principais plataformas.

O processo de compra e renovação de certificados digitais são exemplos disso. Até pouco tempo atrás, só era possível realizar esses serviços indo até a empresa certificadora e agendando um horário.

Com o avanço da tecnologia e esse olhar inovador de algumas certificadoras, agora é possível fazer a compra ou renovação das certificações pela internet – como, por exemplo, com videoconferências. As renovações são feitas onde você estiver, na hora que puder! Simples assim.

É uma oportunidade de facilitar e otimizar essas atividades tão importantes.

Renovar certificados digitais é essencial para mantê-los funcionando bem e seguros. Caso contrário, fica impossível realizar algumas atividades (como assinar documentos digitalmente). 

Mas como realizar esse processo pela internet? Cada certificadora tem seu processo. Por isso, abordaremos como é feito aqui, na Polomasther. Saiba mais!

Como a renovação de certificado digital é feita por videoconferência?

O processo de renovação de certificado digital é feito da seguinte maneira: cerca de 45 dias antes, o proprietário do documento precisa entrar em contato com a empresa certificadora que o emitiu e solicitar o procedimento.  

Depois, há a cobrança da taxa de serviço. Com isso feito, é o momento do envio de documentos e chega o procedimento de confirmação da identidade do titular do certificado digital. 

É nesse momento que a videoconferência passou a ser uma grande aliada. Antes, era necessário ir até a empresa para se identificar, hoje em dia, basta uma chamada por vídeo e os documentos. 

É uma etapa muito importante, dado que é a única tecnologia existente capaz de conferir total autenticidade aos processos realizados no meio eletrônico. Como essa comunicação online funciona?

Quando essa fase é realizada por meio da videoconferência, basicamente, o agente de registro (profissional responsável pelo processo) faz checagem dos documentos e do respectivo proprietário via plataforma de conversa por vídeo, totalmente on-line, depois de ter recebido a documentação necessária por e-mail.

Esse atendimento precisa ser agendado com a empresa. 

Na Polomasther, nossa equipe trabalha para facilitar e otimizar esse processo para as pessoas e empresas. Desta forma, existem diversas opções de datas e horários para que cada um escolha o que for melhor para sua rotina.

Importante: é indicado procurar a empresa 45 dias antes da data de validade do documento para prevenir possíveis transtornos com a documentação, alterações e atrasos no processo – o que pode ultrapassar a data limite -, além de evitar ter problemas com o certificado. 

Então, para garantir que tudo ocorrerá perfeitamente, é sugerido procurar a administradora com antecedência. A validação e liberação do processo para emissão do certificado ocorrem no mesmo dia da conferência por vídeo.

Simples assim! Na Polomasther, para aqueles que preferem um atendimento presencial, oferece a validação externa em que vamos até você – como preferir! 

Vantagens de optar pela validação online

As vantagens são diversas. Em tempos de pandemia, evitar sair de casa para serviços simples que podem ser realizados pela internet, é uma forma de não se expor ao risco de contaminação pelo vírus.

Outro ponto positivo é que a videoconferência elimina a necessidade de deslocamento das pessoas, facilitando o dia-a-dia de quem irá adquirir ou renovar o certificado, principalmente daqueles que moram e trabalham longe de postos de atendimento da Polomasther – o que ainda aumenta o leque de possibilidades de dias e horários de atendimento. 

Um dos benefícios mais notórios é a agilidade. Realizar todo o processo pela internet é, sobretudo, ganhar tempo.

Evitando burocracias, perda de tempo em transporte, entre outros fatores. Assim, é possível ter o certificado digital renovado com mais facilidade e rapidez. 

Renovação de certificado digital na Polomasther

A Polomasther atua desde 1991, oferecendo as melhores soluções do mercado. Nos destacamos pela qualidade dos serviços prestados e um atendimento personalizado.

Cada cliente é tratado de forma individual. Escutamos e entendemos a necessidade de cada um para oferecermos o melhor que pudemos. Além disso, uma de nossas prioridades é a praticidade. Afinal, em tempos tão corridos, o ideal é contar com empresas que diminuem burocracias e otimizam os serviços necessários. 

A partir de um trabalho pautado na ética e no compromisso, a Polomasther conta com um Instalação Técnica em Certificação Digital, localizada na cidade de São Bernardo do Campo.

Trouxemos a região um grande diferencial: excelência no atendimento, agilidade e eficiência. Passa então a conquistar e consolidar novos clientes e parcerias. Contudo, caso não esteja perto da nossa sede, não se preocupe, pensamos em você também.

A grande maioria das nossas soluções podem ser realizadas remotamente. Te atendemos onde estiver. Nossa renovação de certificado digital por videoconferência é totalmente segura e prática.

Contamos com uma equipe extremamente capacitada e qualificada para a realização desse e de outros serviços. Não fique impossibilitado de utilizar seu certificado, o renove o quanto antes para evitar transtornos.

Garanta a segurança dos seus dados e praticidade no seu dia a dia (ou da sua empresa). Acesse nosso site, entre em contato conosco para solucionar possíveis dúvidas, conhecer nossos serviços e validar o seu documento.

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